RECUERDA QUE FABRICAMOS TODO A MANO

Como norma general, el tiempo de fabricación, montaje y preparación de un pedido es de 24 horas "laborales" desde la recepción del pago. A este plazo de fabricación hay que añadir el "TIEMPO DE ENVÍO" hasta el destino solicitado (los tiempos de envío se especifican más adelante).

En época de campañas promocionales con motivo de fechas especiales (Navidad, Reyes, Día del Padre, Día de la Madre, San Valentín, Vuelta al cole, Black Friday,...) así como en las promociones propias realizadas por Abiebrown, el plazo de fabricación puede extenderse a 2-3 días laborales.

En Abiebrown fabricamos cada uno de los cuadernos a mano, de manera artesanal y siguiendo las especificaciones solicitadas por cada cliente en su pedido. Este proceso conlleva tiempo y un poquito de mimo para que cada artículo que salga de nuestra ofi sea único y especial.

IMPORTANTE (ENVÍO URGENTE): Si solicitas tu pedido con modo de entrega "URGENTE", damos prioridad a tu pedido para que puedas recibirlo dentro del plazo de entrega indicado (los tiempos de envío se especifican más adelante). El servicio de entrega urgente se contabilizará para pedidos realizados antes de las 12:00 horas. Pasado esto, el pedido se contabilizará como realizado al día siguiente.

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PLAZOS DE ENTREGA

Una vez tengas los productos que deseas adquirir en tu carrito de compra, podrás INICIAR SESIÓN e indicar la DIRECCIÓN DE ENVÍO. Una vez guardada esta información, el sistema te mostrará los diferentes MÉTODOS DE ENVÍO disponibles para tu código postal, así como las diferentes tarifas que puedes seleccionar.

* Para pedidos realizados a partir de las 12:00 horas, el plazo de fabricación se contabilizará a partir del día siguiente.

PARA ESPAÑA PENÍNSULA

- Envío ESTÁNDAR con entrega en OFICINA de correos: 2-3 días laborales (3,95 €)
- Envío ESTÁNDAR con entrega en TU DOMICILIO: 2-4 días laborales (4,90 €)
- Envío URGENTE con entrega en TU DOMICILIO: 24-48 horas laborales (7,40 €)

PARA ISLAS BALEARES, CEUTA Y MELILLA

- Envío ESTÁNDAR con entrega en OFICINA: 3-7 días laborales (5,50 €)
- Envío ESTÁNDAR con entrega en TU DOMICILIO: 3-7 días laborales (6,50 €)
- Envío URGENTE con entrega en TU DOMICILIO: 3-4 días laborales (7,40 €)

PARA ISLAS CANARIAS

- Envío ESTÁNDAR con entrega en TU DOMICILIO: 3-7 días laborales (7,40 €)
- Envío URGENTE con entrega en TU DOMICILIO: 3-4 días laborales (11,90 €)

PARA ENVÍOS INTERNACIONALES
- Envío estándar a ANDORRA con entrega en TU DOMICILIO: 7-15 días laborales (4,90 €)
- Envío estándar a PORTUGAL con entrega en TU DOMICILIO: 7-15 días laborales (9,50 €)
- Envío estándar a EUROPA con entrega en TU DOMICILIO: 15 días laborales (15,00 €)
- Envío estándar a OTORS PAÍSES con entrega en TU DOMICILIO: 2-3 meses (24,00 €)

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¿QUÉ SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación, preparación y empaquetado de los productos solicitados. La documentación y etiquetado del paquete. El transporte hasta el destino solicitado. 2 intentos de entrega en el domicilio. Notificación en el domicilio (nota en la puerta) en caso de no localizar al receptor y depósito del paquete en la oficina de correos más cercana durante 15 días. El envío certificado con código de seguimiento. Así como la devolución del producto a nuestros almacenes y la realización de un nuevo envío si el producto llega dañado.

* No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu producto una vez haya sido empezado a utilizar, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles durante el envío, por lo que en el transprote no debería haber ningún problema.

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CÓDIGO DE SEGUIMIENTO

Correos te facilitará información de seguimiento del paquete una vez el pedido haya salido de nuestras instalaciones. Lo hará realizando el envío de SMS o correo electrónico con el plazo de entrega y el código de seguimiento del paquete.

Si lo deseas puedes solicitar el código de seguimiento de tu envío. Simplemente escríbenos al email info.abiebrown@gmail.com indicando la referencia de tu pedido y te facilitaremos el código de seguimiento.

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AVISO IMPORTANTE: ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA e INTERNACIONALES

Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla e Internacionales pueden necesitar el abono de impuestos aduaneros. Las comisiones aduaneras son ajenas a Abiebrown y pueden ser solicitadas por la administración en ciertos casos que Abiebrown desconoce y que cuya decisión será tomada por parte de la adminsitración de la comunidad autónoma receptora del paquete.

Abiebrown no se responsabiliza del importe solicitado por la administración aduanera o cabildos, que deberás ser costeados por parte del receptor de paquete en dichas comunidades autónomas. En caso de no querer asumir dichas tasas y que el paquete se vea devuelto a las oficianas de Abiebrown, no se realizará la devolución del importe de la compra por ser decisión del cliente la no aceptación de las tasas aduaneras. En último caso se podrá crear un vale descuento por el valor de compra restando las tasas de envío, retención aduanera y devolución a las oficinas, siempre y cuando esta diferencia sea positiva.